Dárkové poukazy můžete použít jen k nákupu zboží značky TESCOMA a nejsou směnitelné za peníze. Hodnota nákupu přitom musí být stejná nebo vyšší než je hodnota poukazu. Bude-li hodnota zakoupeného zboží nižší než hodnota poukázky, rozdíl se nevrací. Je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než hodnota poukázky, je nutné rozdíl doplatit.
Při nákupu můžete uplatnit více poukazů současně.
Nákup dárkových poukazů nelze kombinovat s nákupem běžného zboží.
Na dárkové poukazy není možné čerpat klubové body.
V případě nákupu v eshopu vám může být v případě odstoupení od kupní smlouvy nebo při oprávněné reklamaci vrácena částka prostřednictvím náhradního poukazu nebo vytvořením adekvátního kreditu pro nákup.
Na každém poukazu je vyznačena jeho platnost - po uplynutí data platnosti se poukaz stává neplatným.
Jedná se o ceninu, v případě ztráty nemůže být poukaz nijak nahrazen, účtenku o jeho nákupu nelze coby náhradu akceptovat. Padělání a pozměnění poukazů je zakázáno a trestné podle platného zákona ČR.
Při nákupu dárkových poukazů není účtována DPH. Její vyúčtování proběhne až při uplatnění poukazu a dodání zboží a to dle zákonných předpisů.
Dárkový poukaz nelze použít k úhradě dopravy ani jiné služby.
Kód poukazu je nutné ochránit, jeho použitím v e-shopu přestává poukaz platit. Za ztracené či zcizené kódy neneseme odpovědnost.